O malabarismo do cirque du soleil

Recentemente vivi uma das experiências mais inspiradoras da minha vida, assisti a um espetáculo do cirque du soleil. É realmente mágico, parecia que eu estava sonhando acordada. Já tinha interesse em conhecê-lo, mas desde que li o livro “A estratégia do oceano azul” por W. Chan Kim e Renée Mauborgne, 2005, esse interesse foi pontencializado, pois havia a abordagem estratégica do circo.

Criado em 1984 por um grupo de artistas de rua o cirque du soleil conseguiu em 20 anos o que o campeão mundial da indústria circense só conseguiu após mais de 100 anos. Uma das coisas que mais trato aqui no Blog é da importância das empresas de preverem o futuro e se anteciparem as mudanças. O cirque du soleil fez exatemente isso, saiu na frente e conquistou um mercado até então inexplorado. Rompeu a barreira existente entre o circo e o teatro e atraiu um público totalmente novo.

Dessa forma o cirque du soleil não competia somente com os outros circos, e sim, com teatro, shows, cinema, e quase que todas as formas de entretenimento, aumentou o seu número de concorrentes e multiplicou infinitamente a sua demanda, atraindo públicos de várias idades e gostos.

Agora exercite a sua inovação, avance o relógio 20, 50 anos e imagine como a sociedade irá se transformar, que tipos de serviços ela demandará, como o seu negócio poderá acompanhar essa evolução, ou mesmo que novos mercados surgirão... Esse é o malabarismo que as empresas precisam fazer continuamente para sobreviver.

Graveto rígido quebra com o vento - parte 2

Em outubro de 2007 escrevi uma postagem falando sobre meu descontentamento com uma locadora do meu bairro, abordei o texto sobre o ponto de vista da “flexibilidade” e sugeri mudanças em seus processos como sistema de reserva online, mensalidades, serviço de entrega e recolhimento, cartão fidelidade entre outros.

Abaixo uma parte da postagem de 2007, onde falo sobre a diferenciação como aspecto-chave de flexibilidade:

"Diferenciação: traduzir as necessidades dos clientes em produtos e serviços inovadores que eles realmente queiram e que os concorrentes tentarão imitar. Sabe aquela famosa frase – “ O cliente tem sempre razão” – aposto que eles nunca ouviram falar, afinal de contas, eles nem me ouvem! Não oferecem nada além de filmes! Eu até aceitaria pagar mais por um serviço de entrega e recolhimento do DVD em casa. Poderiam criar campanhas do tipo: “Dia do Filme”, onde poderiam passar filmes na locadora, ou reservar outros espaços para incentivar as pessoas a quererem alugar mais filmes e divulgar a marca da empresa. Ou quem sabe “Alugue 4 DVD´s e leve a pipoca de graça! Poderiam criar uma conveniência de guloseimas, pois filmes já estão associados a pipoca, sorvete, chocolate... E outras coisas que engordam! Criar um sistema de mensalidade, onde as pessoas poderiam pagar mensalmente e ter uma quantidade “x’ de filmes para alugar, um cartão fidelidade..."

Bem... Como previsto a locadora do meu antigo bairro fechou, mas essa não é a idéia principal dessa postagem. E sim falar da Blockbuster Online, serviço criado em 2008 pela marca Top of mind do seu seguimento. A Blockbuster conseguiu captar exatamente aquilo que os consumidores esperavam.

A Blockbuster Online adota um conceito totalmente novo de locadora de filmes e oferece aos seus clientes o aluguel de DVDs pela internet e sem sair de casa. Tendo a sua disposição um acervo com mais de 15.000 títulos, o cliente contrata o serviço através de uma assinatura mensal e recebe seus filmes em casa. Não há prazo para devolução e nem multa por atraso.

Quem acompanha o Blog ou mesmo me conhece pessoalmente sabe o quanto fico empolgada com as boas práticas das empresas e faço questão de divulga-las, e também sabe como fico insatisfeita com serviços medíocres. Abaixo o link para acesso ao meu "manifesto contra a locadora do meu bairro rsrs” e o link de acesso aos serviços da Blockbuster online.

http://isadoracosta.blogspot.com/2007/10/graveto-rgido-quebra-com-o-vento.html

http://www.blockbusteronline.com.br/home/begin.do?home=BlocHome

Voltei!

Sumi entre uma “quaaaase” ida a Nova Zelândia, mudança de apartamento, viagem para Natal, reestruturação do Blog que nosso amigo Tiago prometeu e não fez, entre outras coisas que fizeram com que eu ficasse esse tempo sem postar , mas chega de conversa, pois agora estou de volta!

As 10 Melhores empresas para se trabalhar em 2009

As 10 Melhores empresas para se trabalhar em 2009:

1ª Caterpillar
2ª Masa
3ª Volvo
4ª Laboratório Sabin
5ª Eurofarma
6ª BV Financeira
7ª Chemtech
8ª CPFL
9ª Plascar
10ª Landis + Gyr

Fonte: http://vocesa.abril.com.br/melhoresempresas/

Blog em atualização

Aguarde novidades!!!

Feliz dia das mães!

Frase do dia

"Me chama pra ganhar dinheiro!"

FMJL - Fórum Mineiro de Jovens Lideranças

Formado pelas entidades e associações jovens de Minas Gerais, o Fórum Mineiro de Jovens Lideranças é a união de idéias, ideais e iniciativas.

O grupo é formado por profissionais dos mais diversos segmentos, eu faço parte através do CREA Júnior, temos membros representantes da OAB Jovem, AC Minas, ACIC Jovem, FIEMG Jovem, Junior Achivement, CDL Jovem, AMCHAM, entre outras.

Dentre as principais atividades que estamos envolvidos estão o "Ação e cidadania" e o "Encontro do Fórum Mineiro de Jovens Lideranças".

Para mais informações os contatos são:

E-mail: forummineiro@grupos.com.br
Site: www.forummineiro.com.br
Blog: (breve)

Panelas corporativas

Um assunto que acho bastante relevante foi matéria da revista VOCE S/A desse mês, as chamadas "panelinhas". Pesquisando em dois dicionários encontrei as seguintes definições para a palavra: “Panela pequena”, “Grupo de políticos, de literatos etc.”, “Diminutivo de panela”, “Conluio, intriga” “Laia, súcia”. Convivemos com panelinhas há muito tempo, na escola quando éramos crianças e agora depois de adultos nas empresas.

Nas escolas as salas são repletas de grupos, um grande desafio para os professores. Quem não lembra da dificuldade de um “novato”? Analisando sob o aspecto “fronteira” os grupos podem ser formais e informais, quando entramos em uma empresa estamos fazendo parte de um grupo formal, onde a sua fronteira é a qualificação. As panelinhas são grupos informais e para ingressar você precisa ser “aceito” pelos membros. Para Norbert Elias, em a sociedade dos indivíduos, “os indivíduos são condicionados socialmente ao mesmo tempo pelas suas auto-imagens e por aquelas que lhes são atribuídas pelos outros com quem se relacionam”. Existe uma necessidade latente de ser aceito e pertencer a um grupo.

No estudo dos grupos sociais vemos que quando pertencemos a um grupo existe a tendência de criar estereótipos em relação aos grupos que não fazemos parte, esse é um aspecto relevante quando avaliamos a formação de grupos dentro das empresas. Os grupos podem fazer juízo de valor errado aos demais membros, ao fazer esse juízo, estão criando uma barreira à aceitação de uma nova pessoa. Outro problema é o etnocentrismo, onde “o meu grupo é superior aos outros”. Por esses e mais fatores os grupos acabam sendo resistentes a mudanças e influenciando aqueles que fazem parte da “panelinha”. Conseqüentemente a alta direção terá dificuldade em aproveitar uma das melhores vantagens competitivas, a “diversidade”.

O professor Moacir Carlos Sampaio Silva da área de psicologia social das organizações, disse em matéria para a revista VOCE S/A que “Dificilmente os integrantes de uma ‘panela’ são vistos como profissionais diferenciados ou de alto nível de desempenho”. Essa é uma observação importante para aqueles que buscam uma carreira numa organização, mas nem todos sabem disso... Uma pesquisa realizada pela CATHO com 2108 leitores perguntou: “para sobreviver no trabalho é preciso?” Opções, “juntar-se a uma panelinha?” ou “afastar-se das panelinhas?” A maioria, mais de 60% dos leitores informaram que deveriam juntar-se a uma panelinha para sobreviver na empresa.

Quando pertencemos a um grupo acabamos assumindo características que são atribuídas a ele, quem nunca ouviu a frase “diga-me com quem andas que direi quem és?”. O bacana mesmo é conhecer todas as áreas, conversar com as pessoas dos outros setores e interagir com eles, oportunidades podem surgir assim. Muitas vezes a rotina do trabalho dificulta essa interação, mas sempre ocorrem as situações de convívio social como happy hour e as festas da empresa, esse é um bom momento de conhecer as diferentes pessoas que compõem sua organização!

Registro FIJE

Fórum Mineiro de Jovens Lideranças (FMJL) presente no FIJE. Foto do nosso stand.

Novas exigências do mercado de trabalho

No século XVIII com o advento da industrialização foi que iniciou o processo de contratação profissional formal, onde o trabalhador tinha uma remuneração em dinheiro pelo seu trabalho. Pouco conhecimento ou nenhum era exigido e os recrutamentos todos em massa. Em agosto de 1929 o mercado mundial sofreu uma redução de 60% e o Brasil foi um dos países mais atingidos com essa crise. Em 1930 no Brasil, de cada dez brasileiros oito eram analfabetos. Apesar do panorama de crise, foi nesse período com a ditadura Vargas que foram assegurados os direitos dos trabalhadores, um marco no mercado de trabalho brasileiro.

Aos poucos o mercado foi retomando suas forças e nesse período com 8 anos de estudo era possível conseguir um bom emprego. As mudanças ocorridas no mundo do trabalho, crises, pesquisas tecnológicas, mudanças comportamentais, afetaram de forma significativa o perfil do novo trabalhador. O mercado tornou-se cada vez mais exigente, as empresas precisavam de conhecimentos que antes não faziam parte da formação do profissional. Como a sociedade se impõe ao ser humano desde o dia que ele nasce, as transformações sofridas por ela criaram uma nova geração de indivíduos, com novas necessidades, novas expectativas, novos conhecimentos e novas habilidades.

Vivemos a era do conhecimento e nesse período nada funciona como antes e nem funciona como um dia irá funcionar. Fomos programados para um mundo de certezas e no entanto vivemos as incertezas do cotidiano. Há algumas décadas a formação superior era garantia de um bom emprego, hoje vemos que 58% dos profissionais que possuem um diploma internacional têm até duas vezes mais convites de emprego do que os que não cursaram. O caráter complexo e dinâmico dos novos desafios de mercado exige de empresas e funcionários que suas capacidades de absorver e gerar informações sejam vistas como elementos chaves da competição.

Hoje na seleção de profissionais, além das exigências de fluência em idiomas, formação acadêmica de qualidade, experiência internacional, temos outras exigências difíceis de serem mensuradas, exigências de caráter comportamental, como relacionamento interpessoal, adaptabilidade, criatividade, flexibilidade, liderança, competências múltiplas, entre outras, estamos recrutando e formando “super-profissionais” no presente. O diploma, mesmo os das melhores universidades, deixou de ser o principal diferencial na hora de uma entrevista. Há algumas décadas o lado técnico era o que importava, mas na era do conhecimento, ele é só mais um fator.

Quais serão as necessidade das sociedades do futuro? Quais habilidades e competências devemos adquirir para responder a essas necessidades? Essas e outras perguntas já estão permeando a cabeça dos “profissionais do futuro” para as futuras exigências do mercado de trabalho.

FIJE - O que ficou? Parte 03

Como captar investimentos?

Ricardo Normand consultor estratégico da Novarum em uma oficina sobre como conseguir financiamento de projetos.

Segue abaixo diferentes modalidades de financiamento disponíveis:

FINEP

Financiamento
- Programa juros zero
- Inova Brasil

Venture Capital
- Fundos sementes
- Inovar

Subvenção Econômica (não reembolsável)
- Chamada nacional
- RH subvenção
- Pappe subvenção
- Prime

BNDES

Para pensar... Algumas frases que foram ditas ao longo da apresentação:

"somos produtos do desejo e não da necessidade" - Essa frase retrata claramente o sucesso de projetos como o IPHONE.

"sua idéia deve ser fora de série" - para captar investimentos é preciso inovar.

"não se faz o excepcional sem um pouco de loucura" - impossível é apenas algo que alguém ainda não fez, as crianças não conhecem o impossível... Simplesmente pense como uma criança!

"criatividade é mais importante do que conhecimento" - com criatividade podemos inovar sempre.

"para bons projetos não faltam recursos" - já diz tudo!

FIJE - O que ficou? Parte 02

“A noite é a metade da vida... A metade melhor”

Outro palestrante que gostei muito, só que dessa vez em uma mesa redonda foi o Rodrigo Ferraz, proprietário da choperia Albano´s e outros empreendimentos. Seu foco está em opções de entretenimento para as pessoas, principalmente na noite, como a choperia, boate e empresa de eventos. Para quem pretende entrar nessa área, Rodrigo deixou uma dica muito importante baseada em uma frase de Van Gogh – “A noite é a metade da vida... A metade melhor”.

Com essa frase e nessa filosofia Rodrigo tenta motivar seus funcionários, pois nessa área é muito comum o funcionário ficar desmotivado, tendo em vista que ele trabalha enquanto todos estão se divertindo. O segredo do seu sucesso está alicerçado em valores muito sólidos, como a auto-estima do funcionário, o serviço antes do lucro, trabalhar sempre com as melhores matérias primas, identidade, melhoria contínua, planejamento, ética e equilíbrio.

FIJE – O que ficou? Parte 01

"missão dada é missão cumprida”

O Fórum Internacional de Jovens Empreendedores terminou nessa sexta-feira dia 28 de março as 21:30 com a melhor palestra magna de empreendedorismo que já assisti até hoje. E por incrível que pareça quem falava não era um homem de negócios, mas o Paulo Storani – Ex-capitão do BOPE.

A experiência de vida que teve, confere a ele autoridade não só para falar de empreendedorismo, mas liderança, trabalho em equipe, motivação, estratégia, sobrevivência, etc...! Em um dos momentos em que foi aplaudido de pé, Storani falou sobre a importância que temos em influenciar as pessoas que estão ao nosso lado, seja no trabalho, família, escola, faculdade, amigos e funcionários. Ele faz diversos paralelos entre a sua experiência no batalhão e o mundo. Muitos jargões do BOPE são utilizados como “pede para sair”, “eu sou caveira”, “vá e vença” e “missão dada é missão cumprida”.

Pensamento

Se o que você está fazendo não está funcionando, faça outra coisa. Faça qualquer coisa. Se você sempre faz o que sempre fez, você sempre conseguirá o que sempre conseguiu. Se você quer algo novo, faça algo novo, especialmente quando existem tantas alternativas.

Pressupostos Básicos da PNL (Programação Neurolinguística) Fonte: Livro - Introdução à Programação Neurolingüística J.O’Connor/J.Seymour

Para mais http://www.astenioaraujo.com.br/blog/?p=594

Gestão de Projetos

Hoje mais uma vez o professor Sidney falou em sala da importância do engenheiro de produção dominar o conceito de projeto, suas ferramentas e aplicações. Resolvi então colocar algumas informações no blog para ajudar quem deseja correr atrás desse conhecimento.

Uma dica para saber mais é fazer um curso de curta duração em gestão de projetos. Relacionei algumas entidades em Belo Horizonte que oferecem esse curso. Para quem pretende seguir carreira nessa área é interessante fazer uma pós-graduação em gestão de projetos ou mesmo buscar a certificação PMP®

Essa certificação PMP® é um programa desenvolvido e mantido pelo PMI - Project Management Institute. É a credencial profissional mais reconhecida e respeitada em termos mundiais no que tange ao Gerenciamento de Projetos. Para obter esse certificado é necessário fazer um exame e alguns outros requisitos como horas de experiência em gestão de projetos. Para saber mais acessem http://www.pmimg.org.br ou http://www.pmi.org/Pages/default.aspx este em inglês.

Um dos softwares mais conhecidos como ferramenta de auxílio na gestão de projetos é o Microsoft Office Project, o famoso Project, ele ajuda a controlar as informações, o trabalho, a agenda e as finanças do projeto. Geralmente os cursos de gestão de projetos utilizam o Project como a principal ferramenta computacional.

Segue abaixo algumas entidades que oferecem o curso de Gestão de Projetos:

http://www.indg.com.br

http://www.ibmec.br/sub/mg

http://www.ietec.com.br

http://www.fgv.br/

Periódicos de Engenharia de Produção

Dentro do menu "lista de links" a direita --------------------------------->
Vocês encontrarão links para várias revistas que são periódicos científicos eletrônicos, são todos brasileiros cujo objetivo é divulgar artigos sobre pesquisas na área de engenharia de produção. Uma boa oportunidade para conhecer novas tecnologias, ter idéias, aprender um pouco mais e sem custo!

Dia Internacional das Mulheres

Estagiar fora do Brasil

A globalização do mercado de trabalho oferece vantagem competitiva para os estudantes que tiveram oportunidade de estudar fora do país. Para você que como eu tem interesse em fazer as malas e tentar uma experiência em uma das melhores universidades do mundo, seja um estágio, curso ou trabalho voluntário, tenho dois interessantes sites para indicar, segue abaixo:

• A IAESTE - International Association for the Exchange of Students for Technical Experience promove intercâmbio entre estudantes em mais de 90 países. Através da IAESTE, você pode passar de 2 a 6 meses fazendo estágio na sua área de estudo e recebendo remuneração suficiente para cobertura de suas despesas básicas com alojamento e alimentação. No Brasil a entidade é representada com exclusividade pela CI. Para maiores informações visite o site www.ci.com.br/iaeste

• A Fundação Estudar é uma instituição sem fins lucrativos que investe no desenvolvimento do Brasil por meio do incentivo à educação e à formação de futuros líderes. Os jovens recebem bolsas de estudo nas melhores instituições de ensino do Brasil e no mundo para cursos de graduação e pós-graduação em áreas como Administração, Economia, Engenharia, Políticas Públicas e Relações Internacionais. Para mais informações visite o site www.estudar.org.br/pt/fundacao.php

Também não deixem de ler a matéria da revista Época "A opção de estudar fora" o link é http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EDG80015-6014-495,00.html

Vídeo sobre como montar uma apresentação

Excelente vídeo sobre como montar uma apresentação!!!!

http://www.baumon.com.br/39516_flash/39516/index.html

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